PR/FAQ 02 — 企業引導員採用 Leadership Card Game 進行現場領導力演練

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產品： Leadership Card Game
受眾： 學習與發展負責人、人員管理者、敏捷教練、企業引導員

新聞稿

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新加坡——2026 年 9 月 23 日——今日，營運建構者學院與領導力圈子的組織可採用 Leadership Card Game，作為現場引導格式，在既有會議之內——而非會議之外——進行短時、高強度的領導力演練。

不同於週一就淡忘的多日外訓，Leadership Card Game 專為室內排練設計：每位參與者持有三張卡，在時間壓力下發言，並在選擇帶來營運或信任成本時練習副作用誠實。引導員可切換發言者、結束一輪並立即重新發牌，讓房間保持推進。

此體驗包含附有明確獲勝條件的引導員說明、用於輔導對話的全文卡牌檢視，以及多語牌組，使區域據點無需重寫教材即可跑同一套演練。

「我們不再用滿意度分數衡量工作坊，」某區域金融服務公司人才發展負責人 Priya Nair 表示。「我們衡量的是：管理者能否用一句顧客表述、一位負責人，以及四十八小時內解除阻塞的路徑，去打開停滯專案。這款卡牌遊戲讓這一切在一小時內可衡量。」

「進階卡牌故意讓人不舒服，」企業敏捷教練 James Chen 說。「公開指責、不安全異議與不可逆決策，正是團隊通常即興應對的地方。先排練語言，能減少事後損害。」

企業可從基礎模式起步培養基礎習慣，再解鎖進階模式，涵蓋高階主管衝突與跨職能復原情境。場次支援兩至六名參與者，適用於站會、領導力論壇或實踐社群實驗室。

Leadership Card Game 現已透過社群展示向試點團隊開放。

關於練習模型

遊戲植根於逆向工作法：從顧客出發，讓取捨可見，先寫出口語台詞，然後才宣稱優勢。副作用被視為設計輸入——而非懲罰。

FAQ

顧客 FAQ

問：這與角色扮演或個案研究有何不同？
答：角色扮演常滑向性格表演。卡牌約束語言、準則、優勢與副作用，使回饋保持具體且可重複。

問：能否在 45 分鐘會議內進行？
答：可以。典型循環為：準備（3 分鐘）、一輪發言（20–25 分鐘）、圍繞獲勝條件反思（10 分鐘）；若時間允許，再重新發牌進行第二輪。

問：引導員需要認證嗎？
答：不需要。引導員說明已內建於體驗中。引導員的職責是守護副作用上的誠實，並推動在歧見中使用證據。

問：管理者應留意什麼？
答：清楚的顧客框架、具名擁有權、決策延遲、緩解措施、檢視時程，以及發言者是否為他人創造了可重複機會。

問：遠端團隊可以玩嗎？
答：可以。共享場次畫面，保持所有玩家手牌可見，並輪換「正在發言」標示。此格式不需要實體卡牌。

問：基礎模式與進階模式如何對應組織層級？
答：基礎模式適合新任負責人與社群組織者。進階模式適合總監、首席專家，以及跨職能事故或升級論壇。

問：必須計分嗎？
答：不必。產品優化的是口語練習與反思提示，而非積分。團隊可選擇性追蹤使用了哪些準則。

問：我們的亞太據點可使用哪些語言？
答：英語、繁體中文與簡體中文；各語系卡牌 ID 一致，便於共享引導計畫。

內部 FAQ

問：為什麼先鎖定引導員？
答：引導員放大採用。一位訓練有素的主持人可以為多個團隊主持每週演練，而無需等待中央課程發布。

問：學習與發展（L&D）會提出什麼異議？
答：「又一個軟實力遊戲。」用證據反駁：口語台詞簡短、約束明確，結果對應信任、擁有權與顧客佐證的交付——而非氛圍感受。

問：企業試點套餐是什麼？
答：四周每週一場：（1）入口，（2）資源，（3）敘事，（4）進階衝突。採集同一批管理者的前後發言樣本。

問：如何避免表演式遊戲？
答：要求每張卡對應真實職場情境。若玩家無法將卡牌對應到進行中的專案，則重新抽卡。

問：即便日後增加功能，什麼必須始終成立？
答：副作用保持可見。未完成行動不得宣稱優勢。多語對等保持完整。

問：試點後我們最想聽到的第一句顧客原話是什麼？
答：「我們隔天就在真實升級衝突中用上了那句口語台詞。」若達不到這一點，表示演練仍停在房間裡。