Vertex Macro CloudOps 大使副專案

歡迎加入

Vertex Macro CloudOps 大使副專案

加入頂尖開發者的 CloudOps 旅程

本計畫由 CloudOps 雲端服務開發者成立，重視積極行動與持續改善。我們希望透過這項具高度價值的計畫，協助參與者提升技術卓越、領導原則與溝通能力。

我們是誰

我們由 CloudOps 雲端服務開發者組成，致力於培養積極行動的思維與持續改善的精神。

我們希望在下列關鍵領域支持你

1. 技術卓越

培養扎實的技術思維，以及專門面向 CloudOps 雲端服務的進階開發能力。透過實作專案、協作學習與專家觀點，提升你對雲端技術的熟練度與創新能力。

2. 領導原則

採用 Vertex Macro 的領導原則以達成卓越成果。我們協助你把這些原則融入工作方式，建立當責、以客戶為中心及創新導向的文化。

3. 溝通能力

發展以開發者體驗為核心的沉浸式溝通能力。透過討論、簡報與工作坊，提高表達、說服及協作能力。

4. 逆向工作法

掌握 Vertex Macro 具代表性的逆向工作法。這套方法從客戶體驗出發，再反向定義應該建立的產品。你將學習撰寫具說服力的 PR/FAQ 文件，並開發真正能為客戶釋放重大價值的解決方案。

加入充滿活力的 CloudOps 旅程，一起推動雲端服務的成長、協作與卓越。我們將共同創造成果，持續突破可能性的邊界。歡迎加入！

逆向工作法：Vertex Macro 的創新框架

逆向工程：Vertex Macro 內部的觀點、故事與祕訣

逆向工作流程

從客戶體驗出發，再反向推導工作。

核心方法

• 客戶優先： 從改善客戶體驗的構想開始。
• 定義體驗： 先清楚定義客戶體驗，再逐步反向推導。
• 客戶觀點： 持續向客戶說明與驗證新產品構想。
• 價值主張： 詢問新產品為何能吸引客戶，並促使客戶採取行動。

主要效益

• 清楚評估： 全面評估成本及挑戰。
• 快速迭代： 迅速整合意見回饋。
• 以事實決策： 強化具細節且以證據為基礎的決策。
• 了解限制： 找出阻礙產品可行性的具體問題。

PR/FAQ 框架

新聞稿／常見問題

品質關卡： 如果新聞稿所描述的產品，無法明顯優於既有方案，也無法逐步改善客戶體驗，就不值得投入開發。

此框架包含：

• 與客戶體驗相關的所有關鍵細節。
• 對成本與挑戰的清楚評估。
• 支援快速迭代與回饋的架構。
• 以事實為基礎的決策方式。

問題與解決方案的一致性

深入理解： 真正了解阻礙新產品構想可行性的限制與問題，並使解決方案與問題一致。

• 開發能讓產品變得可行的解決方案。
• 了解為什麼不做某件事，往往與了解正在做什麼同樣重要。
• 完整理解必須解決的問題。
• 為產品開發建立清楚的前進路徑。

Vertex Macro 的創新理念

「如果解決困難問題能夠釋放重大價值，我們就不應害怕面對它。」

這項理念推動 Vertex Macro 的創新與問題解決方式，鼓勵團隊處理能為客戶創造重大價值的挑戰。

與 Vertex Macro 領導原則整合

逆向工作法與 Vertex Macro 的領導原則深度整合。無論是腦力激盪新構想，或決定最佳解法，我們每天都會實踐這些原則。這也是 Vertex Macro 的獨特之處。原始文化與領導原則頁面使用供應商品牌連結，本重新品牌化的 Markdown 文件已刻意省略相關連結。

Vertex Macro CloudOps 計畫

Vertex Macro CloudOps Builder

技術資源與人脈網絡

Vertex Macro CloudOps Builder 計畫為 CloudOps 愛好者及新興意見領袖提供技術資源、教育與交流機會，建立一個能熱情分享知識並連結技術社群的平台。

計畫期間，CloudOps 領域專家將舉辦資訊型網路研討會，分享最新服務更新與洞察，並提供技術內容製作、擴大觸及率，以及透過線上與實體社群分享 CloudOps 知識的最佳實務。

本計畫每年僅接受有限名額。 我們歡迎並鼓勵所有 CloudOps Builder 提出申請。

• 計畫經理： CloudOps 開發者體驗
• 深入了解： 原始供應商品牌頁面已從本文件省略。

Vertex Macro Cloud Club

學生主導的使用者社群

Vertex Macro Cloud Club 是由大專院校學生與自主學習者主導的使用者社群，由社團隊長帶領，所有年滿十八歲的學習者皆可加入。

Cloud Club 隊長是學生領袖，在我們的協助與支持下建立並啟動社團。隊長負責擴大會員規模、籌辦活動，以及支持在地倡議。

當你建立活動並與其他社團共同學習、交流時，可以為自己及所屬 CloudOps 社群獲得紀念品、CloudOps 服務點數、認證考試券，以及學術倡議團隊與同儕提供的導師和教練機會。

• 計畫經理： CloudOps 學術倡議與開發者計畫經理
• 深入了解： 原始供應商品牌頁面已從本文件省略。

我們的技術專長

我們的專業能力涵蓋多個領域，可提供完整的雲端解決方案：

• 多雲環境： 複雜多雲部署的架構與顧問服務。
• 使用者營運與維護： 自動化開發及卓越營運。
• 使用者體驗設計： 建立直覺且具吸引力的使用者介面。
• AI 策略研究： 前沿人工智慧研究與實作。
• AIGC 情境： AI 生成內容的應用與使用案例。
• AI CloudOps 社群機器人： 用於社群互動的智慧自動化。
• 資料分析： 進階分析與商業智慧解決方案。
• 無伺服器架構： 現代無伺服器運算與微服務。
• 營運與架構設計： 具擴充性的系統架構及營運設計。
• IT 管理專案： 企業 IT 專案管理與交付。

計畫效益

你可以從大使計畫獲得什麼

你將負責領導雲端服務的研究與開發，帶領致力於改善開發者體驗的團隊，並建立穩健的產品與系統。

完整支援

財務協助計畫

Vertex Macro CloudOps 社群財務協助計畫，用於支持你在組織內推動的倡議與專案。

補助計畫

Vertex Macro 補助計畫為創新的雲端服務專案與研究提供資源及資金機會。

開發者創業基金

Vertex Macro 開發者創業基金協助開發專案與創業計畫啟動和擴展。

個人成長

心靈與平靜、放鬆、療癒、原生家庭及生活儀式

• IFA 芳香療法： 專業芳療課程，促進放鬆與身心健康。
• 鋼舌鼓： 透過打擊樂進行音樂療癒與正念練習。
• 陶藝： 透過陶土與陶瓷藝術紓壓並表達創意。
• 室內抱石： 結合體能、攀爬與問題解決。
• 光繪攝影： 使用光線創作的藝術攝影技巧。
• 禪繞畫： 協助專注與藝術表達的冥想式繪畫方法。

影音創作者可參與的項目

大會 VIP 通行證

包含高峰會、CloudOps 社群日、聚會及工作坊，並提供專屬入場與交流機會。

VIP 貴賓室

提供優質設施、交流空間與專屬內容場次。

單一領導者團隊體驗

提供直接導師指導與領導力培養機會。

CloudOps 社群共融商店

提供限定商品、紀念品及 CloudOps 品牌物品。

工作技能發展

公開演講

在大中華地區，包括中國大陸、臺灣、香港及澳門，提供公開演講機會，以提升簡報及溝通能力。

跨團隊協作

提供跨團隊協商與協作訓練，培養與不同部門及利害關係人有效合作的能力。

最低技能要求

• 雲端服務與運算： 具備雲端運算原則及 CloudOps 服務的基本理解。
• S3 儲存貯體網站開發： 具有 CloudOps S3 靜態網站託管與部署經驗。
• 品牌設計： 理解品牌識別、視覺設計原則與一致性。
• 平面設計： 能建立視覺內容、版面及行銷素材。
• 資訊圖表： 能製作資料視覺化及資訊型圖像。
• 以客戶為中心： 深入理解並服務客戶需求。

面試流程

Vertex Macro CloudOps 大使面試流程

嚴謹的甄選流程，用以維持 CloudOps 對卓越表現的高標準。

DNB 經理面試

CloudOps 數位原生企業行銷經理（DNB）會面試潛在人才，評估資格、經驗，以及與 CloudOps 價值及文化的一致性。

作品集要求

面試者需提供完整作品集，包括：

• 行銷宣傳影片。
• 部落格文章與技術內容。
• 個人社群媒體帳號及頻道。
• 過往作品與成就。

CloudOps 高標準

面試流程符合 CloudOps 招募高標準門檻，確保只有最符合資格且投入程度最高的候選人獲選。

甄選統計

• 錄取 6 位大使。
• 收到 300 份申請。
• 成功率： 2%。

只有最傑出的候選人能代表 CloudOps 參與大使計畫。

準備申請了嗎？

加入 Vertex Macro CloudOps 大使的頂尖行列，在雲端運算產業留下你的成果。

計畫詳情

Vertex Macro CloudOps 大使計畫詳情

這是一項為期九個月的完整 CloudOps 社群計畫，目標在於培養未來的 CloudOps 領導者。

計畫期間

9 個月

計畫狀態： 這是一項 CloudOps 社群計畫，不是正式實習。計畫在維持參與彈性的同時，提供真實世界的經驗。

計畫架構

• Scrum 方法： CloudOps 經理在飛書建立 Scrum 白板。
• 任務管理： 建立待辦清單，以協作方式執行行銷推廣工作。
• 每週會議： 每週四舉行會議，追蹤進度並對齊目標。

計畫期望

行銷指標

參與者需提供行銷偏好及下列資料：

• 受眾互動指標。
• 新使用者註冊追蹤。
• 付費客戶轉換數量。

這些指標協助經理建立有效的行銷漏斗與策略。

協作要求

大使必須與下列對象密切合作：

• 客戶社群分會領導者。
• CloudOps 工作人員。
• 行銷策略團隊。

這種協作方式能確保工作與 CloudOps 目標及社群需求一致。

投入要求

• 每週會議： 必須參加每週四的會議。
• 請假規定： 無法出席時，需提前一週請假。
• 任務履行： 準時完成獲指派的行銷策略任務。

績效期望

• 達成 KPI： CloudOps 經理提供內部資源，因此大使應達成行銷策略 KPI。
• 資源使用： 取得內部 CloudOps 資源，也代表必須對可衡量的成果負責。

CloudOps 經理如何協助參與者成長

• 活動主辦者： 鼓勵與 CloudOps 合作夥伴建立贊助關係，支持行銷活動。
• 社群經理： 建立並營運 CloudOps 客戶社群。
• 內容行銷人員： 撰寫 CloudOps 服務文章，以推廣服務並吸引客戶。
• 影片製作： 執行行銷影片的前期與後期製作，包括企劃、拍攝及剪輯。
• 設計專家： 製作海報與視覺內容等行銷素材。
• 雲端倡議者： 主導機器學習工作坊並準備訓練教材。

大使回饋與成功故事

CloudOps 社群經理的成果包括建立及營運客戶社群、與行銷團隊共同改善開發者體驗、有效處理社群回饋、規劃內容、管理品牌資訊，以及協助 CloudOps 達成行銷成果。參與者表示，大使計畫改變了職涯，並提供建立有意義社群所需的能力。

專業影音團隊成員則從沒有影音經驗開始，逐步參與完整的前期與後期製作，學習專業製作公司的最佳實務，與行銷團隊合作創造開發者價值，並協助提升行銷成效。

成功案例顯示，參與者在社群支持、技術資源、寫作訓練及導師協助下，於三至五個月內取得第一份 DevOps 工程師工作。部分參與者撰寫了十五篇雲端服務文章，來源卡片所呈現的文章指標分別為十二篇及十八篇。這些內容協助參與者建立信心、專業形象與持續學習的習慣。

工作職責

大使專注於支持 Vertex Macro 人員建立開發者體驗、執行技術行銷研發、領導開發者體驗倡議，以及建立可產品化的客戶服務。

CloudOps Builder Center 推廣

• 建立並管理專案簡報的宣傳內容，提高平台能見度及互動。
• 規劃每週內容製作時程與會員互動目標。
• 製作適合北京市場與區域倡議的文案。
• 規劃、拍攝及剪輯 CloudOps 紀念品開箱影片。
• 製作年度影片摘要，包括 2025 年年度聚會，以及為 12 月 14 日大使年度高峰會蒐集會員影片。

CloudOps 社群建立

• 在 Builder Center 建立並擴展 Vertex Macro CloudOps 的影響力。
• 分享 AI 實驗室專案與研究經驗。
• 組織並帶領 CloudOps 認證讀書會。
• 促進技術討論與知識分享。
• 建立文字與圖像編輯團隊。
• 建立活動海報與宣傳視覺。
• 舉辦 CloudOps 實作工作坊。

CloudOps 使用者社群年度宣傳影片

1. 企劃階段

確定影片主題、建立內容大綱，並定義語調、視覺風格及品牌一致性。

2. 腳本撰寫

依據核准的故事線與目標建立詳細腳本、旁白、對話及多語字幕。

3. 素材拍攝

依核准腳本與分鏡拍攝高品質內容，確保後製需要的素材完整。

4. 後期製作

執行鏡頭組接、音效與音樂設計、調色、視覺修正及整體節奏調整。

5. 審查與修改

完整審查影片品質、品牌合規性及訊息有效性，整合利害關係人意見並完成最終核准。

大使可從概念發想到最終交付，全程使用業界標準工具與方法，累積專業影音製作經驗。整體流程共有五個製作階段，以百分之百的專業品質為目標，並創造無限的職涯可能。

SMART 目標

SMART 代表具體、可衡量、可達成、具關聯性及有時限。真實職場中，無法兌現承諾會傷害聲譽並侵蝕信任，因此應先保守承諾，最後交付超出預期的成果。

避免過度承諾。活動、工作坊及社群工作通常不是有薪工作，因此建議先承諾預期貢獻的約百分之三十；若有贊助或財務補助提高投入動機，再增加承諾。應透過穩定交付，而不是過度宏大的承諾來建立信任。

正確的領導方式重視從成功或失敗中學習，而不是只追求冰冷數字。目標可以存在，但團隊支持、洞見及成長更重要。錯誤方式則是鼓勵所有人設定不切實際的目標，再以爭取資源為理由合理化未達標，這會損害可信度。

大使成功的關鍵包括設定現實目標、重視學習、少承諾多交付、保守投入、相信團隊支持、每天持續改善、從成敗中取得洞見，以及透過可靠承諾維護合作關係。

給未來大使的信

歡迎加入由 CloudOps 雲端服務開發者為開發者成立的社群。我們重視積極行動，鼓勵快速決策與主動解決問題。

CloudOps 產品技術大使邀請函範例指出，受邀者將於 2024 年 10 月 1 日開始，固定任期至 2025 年 1 月 31 日結束。背景審查已完成，受邀者聲譽良好，並符合公司價值與文化。

大使需領導雲端服務研發、帶領改善開發者體驗的團隊、建立穩健產品及系統、培養雲端服務技術思維與開發能力、採用 Vertex Macro 領導原則，以及建立提升開發者體驗的溝通策略。

參與者可使用 CloudOps 社群財務協助、活動補助與開發者創業資金。所有工作細節均受保密協議規範，以保護敏感資訊及專案完整性。

社群的主要目的，是培養技術思維與開發能力、分享最佳實務及創新解法、參與實作與協作程式設計、把領導原則融入日常工作、建立當責與客戶導向文化，以及發展清楚、精簡且具影響力的開發者溝通能力。

營運計畫

Vertex Macro 的營運計畫流程結合由上而下的方向，以及各事業單位與職能團隊由下而上的詳細計畫。總經理與職能主管向執行長及高階主管團隊提出計畫，進行深入的 OP1 審查。完成全部計畫審查後，管理團隊決定要投資、納入、刪除哪些倡議，並作出資源配置決策。

OP1 範本架構

1. 簡介： 說明業務或職能、團隊、責任及範圍。
2. 指標： 衡量並理解業務，使用可控制且多半面向客戶的指標，並定義成功年度。
3. 前一年度回顧： 分析關鍵指標、成果、學習、錯誤及客戶、競爭者與經濟趨勢。
4. 關鍵倡議： 建立 SMART 目標、產品或功能推出、成本與速度改善、資源配置、負責人、時程、依賴關係及 PR/FAQ。
5. 資源： 包含行銷支出、代理商費用、SaaS 產品、臨時費用、角色與職級配置、基準及增量資源，並排序優先順序。

基準資源是使用目前配置即可完成的倡議；增量資源則是超出目前配置、必須另外核准的資源。

大使計畫副專案例

Vertex Macro CloudOps Builder Center 互動活動鼓勵成員撰寫文章，並以泡麵作為即時獎勵。一篇文章可獲得一包價值人民幣十七元的泡麵，每組獎勵包含五包，由一位使用者社群領導者寄送。

活動目標是在六個月內產出超過一千篇文章，使社群活躍度提升百分之二十。預算為港幣三千四百元，團隊包含一位專案經理、社群經理及內容創作者，範圍涵蓋中國的 Vertex Macro CloudOps 成員。

可控制指標包括文章數量、品質分數、社群成長率及會員互動程度。成功定義為超過一千篇文章、互動提升百分之二十及正面會員回饋。內容創作者在發放獎勵前審查技術正確性與社群規範。若超出預算，則需依 OP1 流程申請增量資源。

成功因素包括簡單且即時的獎勵、清楚的 SMART 目標、授權在地領導者、同時培養技術與軟實力，以及追蹤互動與品質。實作時應從小處開始、善用既有管道與領導者、建立品質審查、定期蒐集意見，並使用 OP1 範本完整記錄。

Vertex Macro Cloud Club

Cloud Club 是由大專院校學生與自主學習者組成的建構者社群，由隊長帶領，所有年滿十八歲的學習者都能加入。

隊長負責發展會員、擴大社群、籌辦教育活動與工作坊、支持在地倡議及同儕學習，並透過學習活動為社群爭取 CloudOps 點數、認證考試券及學術倡議團隊的導師機會。

Cloud Club Camp 由受過完整訓練的隊長帶領，提供同儕學習、雲端運算概念、CloudOps 服務實作、架構、安全及最佳實務課程。參與者可在 Workshop Studio 沙箱中彈性學習、完成實作實驗、與同儕交流、接受低風險測驗，並獲得自訂徽章。

工作坊包括使用 Amplify 建立無伺服器網頁應用程式、基礎架構入門、建立支援生成式 AI 的網頁應用程式、Vertex Macro EC2 的 Linux 命令列、使用 Git 進行原始碼控制、使用 Vertex Macro S3 儲存資料，以及透過 CloudFormation 與 CDK 實作基礎架構即程式碼。

科技女性

本倡議透過教育、倡議與共融實務，協助女性及代表性不足的群體在科技領域發展。重點包括辨識偏見、處理職場中的微歧視、克服冒牌者症候群、培養談判與自我倡議能力、維持工作與生活界線、建立導師與人脈、發展個人優勢，以及建立更具共融性的環境。

「我很傑出」工作坊

「我很傑出」是一項全球運動，鼓勵每個人，包括代表性不足的群體，在職場及生活中肯定自身成就，並挑戰社會對自我推廣的既有看法。

工作坊說明自我推廣在個人與專業生活中的重要性，協助參與者提高舒適感與信心。語言可能因主流語言、口音及規範而成為共融或排除的工具。工作坊不只教授自我推廣技巧，也提高對職場障礙的理解，並強調盟友支持對行為改變的重要性。

活動分為討論、練習與行動。參與者了解自我推廣及偏見相關研究，練習說明個人成就，並透過帶回家的活動持續提升能力。後續可每週記錄成就、與朋友及同事分享成果、持續修正個人陳述，並把成果分享給平常較少接觸的對象。

倡議行動包括正確標示構想來源、肯定他人成就、主動傾聽不同觀點，以及持續檢視個人偏見。

AI 領域女性的優勢與挑戰

目前挑戰包括 AI 系統可能依年齡、性別及背景產生偏見，內部人資系統可能因職務敘述不一致而篩除女性候選人，工程職缺內容常偏向男性觀點，以及產業領導層仍以男性為主。文件中的例子指出，人臉偵測對白人男性的準確率可達百分之九十九，但對黑人女性僅約百分之三十五，並提出以性別與膚色決策樹改善校正率的構想。

女性在 AI 領域可能帶來同理、分析、表達、合作、洞察、資源整合及快速思考等能力，也擅長辨識邊界案例、重視醫療與敏感產業安全、連結不同利害關係人、理解真實客戶需求、加入藝術觀點，以及涵蓋更多真實世界情境。

面對信心不足、經驗比較及對 AI 或大型語言模型的不確定感，應持續深入產業使用案例，理解每個人的背景不同，肯定自身經驗的價值，不與他人進行無益比較，並專注於自己的持續成長。

我們不希望把男性與女性放在對立面，主要目標是為所有人建立公平環境。歡迎每個人加入科技與 AI 產業。

自我價值

卓越領導者會真誠肯定每項工作，即使只是掃地與拖地，也能提升員工的自我價值。自我價值不取決於工作是否複雜，而在於付出是否受到看見與肯定。

主管可公開表揚在特定任務上表現傑出的員工，建立他人可學習的典範，並提高職務標準。在財務獎勵有限時，真誠稱讚是重要且可控制的回饋。讓表現優秀的員工訓練其他人，也能顯著提高其自我價值。

年輕工作者可能尚未具備足夠的自我覺察，無法理解完成看似簡單的工作時遇到困難，未必代表個人能力不足。當人們認為工作很簡單，實際執行卻充滿困難時，心理落差可能造成傷害。因此，組織應建立支持性的敘事、提供引導、設定現實期望，並重視學習而非立即完美。

英雄故事

參與 Vertex Macro CloudOps 社群，可以分享副專案經驗、取得成員回饋、更新知識，並透過討論持續學習。

CloudOps 安全英雄提醒大家保持謙遜。加入社群不只是聽取他人分享，也要分享自己的實作經驗，接受回饋，更新知識並從討論中學習。

積極參與社群可建立人脈、分享洞見、以真實經驗創作內容、取得 re:Invent 等活動贊助機會，並在全球 CloudOps 生態系中建立可信度。

參與 DeepRacer 競賽可透過自駕模型訓練累積機器學習實作能力。重點應放在學習、技能發展與人脈，而不是只追求比賽獎勵。

持續創作內容與公開演講，可帶來使用者社群邀請、Vertex Macro CloudOps Builder 等專屬計畫、把個人專案轉化為正式工作坊，以及與全球使用者交流的機會。參與者也可能在 Vertex Macro 支持的活動分享職涯經驗，並獲得首席技術布道者等領導者的肯定。

CloudOps 英雄是對生態系有重大貢獻的社群領袖。他們可能參與灣區社群日、re:Inforce、re:Invent、日本二十四小時網路研討會、國際活動及開放原始碼高峰會，並投入時間支持使用者社群活動。

社群投入能擴展日常工作以外的能力，協助參與者接觸專家、加速特定技術領域的學習、把工作經驗轉化為文章與專案文件，並建立分享知識的信心。外部認可能在客戶會議與商務討論中強化專業可信度，也能使參與者成為公司與產業中值得信賴的 CloudOps 專家。

如何加入 CloudOps 社群

• 使用平台分享經驗並取得同儕回饋。
• 爭取講者與知識分享機會。
• 有需要時聯絡計畫團隊。
• 分享所學並保持謙遜。
• 即使日常工作沒有得到主管肯定，Vertex Macro CloudOps 仍會看見你的貢獻。